개인정보처리방침

이 번역본은 이해를 돕기 위한 것입니다. 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

이 개인정보처리방침은 이용자가 hoolua.com을 이용하거나 당사에 연락할 때 HOOLUA Labs(이하 "당사")가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다. 당사는 EU 일반개인정보보호법(GDPR)과 적용되는 슬로베니아 법률에 따라 개인정보를 처리합니다.

당사 소개

개인정보 처리 책임자: HOOLUA Labs. 개인정보 관련 요청은 hello@hoolua.com 으로 이메일을 보내 주세요.

수집하는 정보

• 문의 양식 정보: 이름, 이메일, 프로젝트 또는 회사, 웹사이트, 관심 서비스, 예산 범위(선택), 메시지.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트, 제출 시각. 보안과 악용 방지를 위해 사용합니다.
• 이용자가 직접 이메일을 보낸 경우의 이메일 내용.
• Google Analytics 4를 통한 이용 정보. 분석 쿠키에 동의한 경우에만 수집합니다(아래 쿠키와 분석 참고).

정보를 처리하는 목적

• 문의에 답하고 그로스 서비스를 제공하기 위해(계약 또는 계약 전 절차, GDPR 제6조 제1항 b호).
• 사이트 보안과 스팸 방지에 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호).
• 해당하는 경우 법적 의무 이행(GDPR 제6조 제1항 c호).

보관 기간

문의 정보는 마지막으로 의미 있는 교류가 있었던 날로부터 최대 24개월간 보관합니다. 다만 진행 중인 프로젝트나 법적 청구를 위해 더 긴 기간이 필요한 경우는 예외입니다. 법이 허용하는 범위에서 더 이른 삭제를 요청할 수 있습니다.

제3자 제공

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 이메일이나 웹사이트를 호스팅하는 수탁자(예: 호스팅 및 메일박스 업체)를 이용할 수 있으며, 이용자가 동의한 경우 분석을 위해 Google을 이용합니다. 모두 적절한 계약에 따릅니다. EEA 밖으로 이전하는 경우가 있다면 적절한 보호 조치를 적용합니다.

이용자의 권리

해당하는 경우 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 반대를 요청할 수 있습니다. 또한 슬로베니아 공화국 정보위원회(IP RS) 또는 거주 지역의 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

쿠키와 분석

당사는 어떤 페이지가 방문되는지, 방문자가 사이트를 어떻게 찾는지 등 hoolua.com의 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4(Google Ireland Limited 제공)를 사용합니다. Google Analytics는 이용자의 동의가 있을 때만 사용합니다(GDPR 제6조 제1항 a호). 분석 쿠키는 쿠키 배너에서 허용을 클릭한 뒤에만 설정됩니다.

허용을 클릭하기 전까지 Google Analytics 스크립트는 전혀 로드되지 않습니다. Google로 아무것도 전송되지 않으며 기기에 분석 쿠키도 저장되지 않습니다. 거부를 클릭한 경우에도 마찬가지입니다. Google Consent Mode는 분석 저장을 기본적으로 거부 상태로 유지합니다. 광고 저장, 광고용 사용자 데이터, 광고 개인화는 항상 거부됩니다. Google Analytics 4는 전체 IP 주소를 기록하거나 저장하지 않습니다. Google은 EU-US Data Privacy Framework와 표준 계약 조항에 따라 EEA 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

이용자의 선택은 브라우저(로컬 스토리지와 hoolua_consent라는 이름의 자사 쿠키)에 180일간 저장됩니다. 사이트 푸터의 쿠키 설정에서 언제든지 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 관리자 페이지에 로그인하는 경우 WordPress가 세션 쿠키를 설정할 수도 있습니다.

보안

당사는 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다. 다만 완벽하게 안전한 전송이나 저장 방법은 없습니다.

변경

당사는 이 방침을 업데이트할 수 있으며, 그 경우 위의 최종 업데이트 날짜가 바뀝니다. 변경 후에도 사이트를 계속 이용하면 개정된 방침을 확인한 것으로 봅니다.

문의

문의: hello@hoolua.com. 홈으로 돌아가기