Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 6 tháng 10 năm 2026. HOOLUA Labs (EU). Liên hệ: hello@hoolua.com
Bản dịch này chỉ nhằm mục đích tham khảo. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách HOOLUA Labs ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng hoolua.com hoặc liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) và luật hiện hành của Slovenia.
Về chúng tôi
Bên kiểm soát dữ liệu: HOOLUA Labs. Với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng gửi email đến hello@hoolua.com.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu biểu mẫu liên hệ: họ tên, email, dự án hoặc công ty, website, dịch vụ quan tâm, ngân sách (không bắt buộc) và tin nhắn.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, user agent của trình duyệt và thời điểm gửi, dùng cho mục đích bảo mật và chống lạm dụng.
- Nội dung email nếu bạn gửi email trực tiếp cho chúng tôi.
- Dữ liệu sử dụng qua Google Analytics 4, chỉ khi bạn đồng ý với cookie phân tích (xem mục Cookie và phân tích bên dưới).
Vì sao chúng tôi xử lý dữ liệu
- Để phản hồi yêu cầu của bạn và cung cấp dịch vụ tăng trưởng (hợp đồng hoặc các bước trước hợp đồng, Điều 6(1)(b) GDPR).
- Lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật trang web và ngăn chặn thư rác (Điều 6(1)(f) GDPR).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi áp dụng (Điều 6(1)(c) GDPR).
Thời gian lưu trữ
Thông tin liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi có ý nghĩa gần nhất, trừ khi cần lưu lâu hơn cho dự án đang triển khai hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn trong phạm vi pháp luật cho phép.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể sử dụng các bên xử lý lưu trữ email hoặc website (ví dụ nhà cung cấp hosting và hộp thư) và, khi bạn đồng ý, Google cho mục đích phân tích, đều theo hợp đồng phù hợp. Nếu có chuyển dữ liệu ra ngoài EEA, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp.
Quyền của bạn
Khi áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu hoặc phản đối. Bạn cũng có thể khiếu nại với Ủy viên Thông tin Cộng hòa Slovenia (IP RS) hoặc cơ quan giám sát tại nơi bạn sinh sống.
Cookie và phân tích
Chúng tôi dùng Google Analytics 4 (do Google Ireland Limited cung cấp) để hiểu cách hoolua.com được sử dụng, ví dụ những trang nào được truy cập và khách truy cập tìm thấy trang web bằng cách nào. Chúng tôi chỉ dùng Google Analytics khi có sự đồng ý của bạn (Điều 6(1)(a) GDPR). Cookie phân tích chỉ được thiết lập sau khi bạn nhấp Chấp nhận trên banner cookie.
Trước khi bạn nhấp Chấp nhận, script Google Analytics hoàn toàn không được tải: không có dữ liệu nào được gửi đến Google và không có cookie phân tích nào được lưu trên thiết bị của bạn. Nếu bạn nhấp Từ chối, mọi thứ vẫn như vậy. Google Consent Mode mặc định từ chối lưu trữ phân tích; lưu trữ quảng cáo, dữ liệu người dùng cho quảng cáo và cá nhân hóa quảng cáo luôn bị từ chối. Google Analytics 4 không ghi lại hay lưu trữ địa chỉ IP đầy đủ. Google có thể xử lý dữ liệu bên ngoài EEA theo Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ và các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
Lựa chọn của bạn được lưu trong trình duyệt (local storage và một cookie bên thứ nhất tên hoolua_consent) trong 180 ngày. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt cookie ở chân trang. WordPress cũng có thể thiết lập cookie phiên nếu bạn đăng nhập trang quản trị.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức hợp lý. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này, khi đó ngày cập nhật lần cuối ở trên sẽ thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã biết chính sách được cập nhật.
Liên hệ
Mọi câu hỏi xin gửi đến hello@hoolua.com. Quay lại trang chủ